
Vi har under lång tid lyssnat på förfrågningar från våra svenska spelare om förbättrad översikt i det egna spelbeteendet https://roibetscasino.se. Nu presenterar vi en tjänst som många har önskat: du kan exportera hela din speldata till en fil som du sparar ner. Med ett par klick hämtar du en komplett sammanställning av spelinsatser, vinstbelopp, förlustsummor och spelomgångar. Verktyget är utvecklat för att underlätta både privat budgetuppföljning och den transparens som den svenska spelmarknaden förutsätter. För oss är funktionen ett självklart steg i arbetet med att ge dig en säker spelupplevelse där du alltid har översikt på dina uppgifter.
Så fungerar den nya exportfunktionen
Vi har prioriterat att göra processen nedladdningsprocessen enkel, oavsett om du jobbar på datorn, surfplattan eller mobilen. Hela flödet finns direkt under ditt kontos säkerhetsinställningar och behöver inga extra program. Så gör du tar du fram en färdig fil:
- Logga in på på ditt Roibets Casino-konto och gå till ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Klicka på fliken ”Spelhistorik” och välj knappen ”Exportera data”.
- Välj önskad tidsperiod – du kan välja mellan fördefinierade intervall som senaste 30 dagarna, det senaste kvartalet eller ett helt kalenderår, eller ställa in ett eget datumspann.
- Specificera filformat. Vi erbjuder CSV för största kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en visuellt överskådlig rapport.
- Godkänn din identitet med tvåstegsverifiering eller en engångskod som sänds till din registrerade e-postadress.
- Hämta filen direkt i webbläsaren eller erhåll en säker nedladdningslänk skickad till din e-post.
När filen är skapad kan du öppna den i ett kalkylprogram för att ordna, sälla och granska dina speldata. Vi har testat kompatibiliteten med till exempel Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du undviker tekniska hinder. Skulle du mot förmodan stöter på problem finns vår svenska support redo att assistera dig alla tider. Vi rekommenderar att du lagrar filen på en säker plats och inte sprider den med utomstående, eftersom den omfattar utförlig information om ditt spelkonto.
Vilka uppgifter ingår i exportfilen
Exportfilen tillhandahåller en detaljerad bild av din spelaktivitet och omfattar avsevärt mer information än den översikt som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen motsvarar en separat spelrunda och innehåller fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi adderar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket möjliggör det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette rapporteras dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner förses med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna innefattar filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion redovisas med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har avsiktligt valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att reducera risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot anges ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi reviderar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket bekräftar att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Vanliga spörsmål
Är verkligen exportfunktionen kostnadsfri?
Javisst, du kan hämta din spelhistorik så ofta du önskar utan extra avgift. Denna funktion ingår som en given del av ditt medlemskap hos Roibets Casino och vi kostar inte för vare sig filgenerering eller support kring exporten.
Går det att exportera historik från tiden före funktionen lanserades?
Självklart. Vår speldatabas innehåller komplett historik från den dag du registrerade ditt konto. Du kan därför ange ett startdatum som sträcker sig ända tillbaka till din allra första insats, oavsett det var för längesedan.
Vilket filformat bör jag välja för att enkelt kunna arbeta i Excel?
Vi tipsar om CSV-formatet, eftersom det öppnas direkt i kalkylark och organiserar varje datapunkt i separata kolumner. På så sätt kan du genast addera insatser, filtrera efter spelkategorier och göra diagram utan manuell bearbetning.
Vad gör jag om nedladdningslänken har slutat fungera?
Om länken har gått ut eller om du av misstag slängt filen kan du när som helst framställa en ny export. Navigera till samma meny, välj aktuell period och beställ en ny fil. Den tidigare länken blir automatiskt ogiltig ogiltig.
Säkerhet och dataskydd vid hämtning
Vi utför export av spelhistorik med motsvarande höga säkerhetsstandarder som gäller för finansiella transaktioner på plattformen. All kommunikation mellan din enhet och våra servrar utförs över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen säkras med ett unikt lösenord som endast du känner till. När du begär en export via e-post överför vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du erhåller istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken avslutas att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket förhindrar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle hackas.
Vi iakttar dataskyddsförordningen strikt och raderar den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior raderas enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har ständigt rätt att efterfråga ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi registrerar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du tro att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst spärra funktionen via kundtjänst och framtvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam övervakar dessutom exportflödet kontinuerligt för att upptäcka avvikande mönster.
Områden för din speldata
Ett stort antal spelare använder den hämtade historiken som ett handfast verktyg för att stärka sin privatekonomi. Genom att göra månadsvisa sammanställningar i ett kalkylark får du en klar bild av vad du insätter i förhållande till din underhållningsbudget, och du kan lätt analysera utfallet över tid. Vi noterar också att ett växande antal användare bifogar exportfilen till sin deklaration, särskilt när vinstbelopp från spel hos oss ska redovisas för Skatteverket. Eftersom filen innehåller alla behövliga uppgifter i kronor och med tidsstämplar verkar den som ett tillräckligt underlag för både privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Gör personliga speldagböcker och studera utvecklingen av dina favoritspel över år.
- Upptäck vilka spelautomater eller bordsspel som producerar mest återbetalning till dig över tid.
- Utnyttja historiken som underlag för att ändra dina insättningslimiter i samarbete med vårt ansvarsfulla spelteam.
- Lämna ut informationen med en extern rådgivare eller anhörig om du vill ha en utomstående part som stöd i din budgetering av spel.
- Ställ samman din aktivitet med våra publika utbetalningsgrader för att få en bättre förståelse för spelets mekanik.
Vi vill poängtera att exportfilen ej är tänkt att utnyttjas som ett svar för senare spelresultat, i och med att alla våra spel baseras på slumptalsgeneratorer och oberoende utfall. Däremot ger den dig ett effektivt underlag för att granska ditt eget beteende och ta mer medvetna beslut. Vi råder att du med regelbundna mellanrum hämtar en aktuell kopia och lagrar den, så att du etablerar en långsiktig dokumentation av din spelupplevelse hos Roibets Casino.
Varför vi införde export av spelhistorik
Under beslutet ligger en kombination av spelarnas egna önskemål och vår tro om att transparens skapar förtroende. Vi noterade att flera svenska kontoinnehavare upprepade gånger bad kundtjänst om manuella utdrag, i många fall för att skapa egen statistik eller för att göra det lättare med deklaration och privatekonomisk planering. Att möta det önskemålet med en automatiserad lösning utgjorde ett prioriterat utvecklingsmål. Funktionen befinner sig vidare helt i överensstämmelse med den svenska spellagens regler på tydlig information till spelaren. När du på egen hand kan hämta dina register erhåller du en självständig dokumentation som utgör ett komplement till det du sedan tidigare ser på ditt spelkonto.
Vi betraktar exportverktyget som en central pusselbit i vårt system för ansvarsfullt spelande. När du lätt kan granska dina insatsmönster över tid blir det lättare att upptäcka oönskade beteenden i god tid. Därför har vi länkat funktionen till våra nuvarande verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan nyttja historiken som grund för välinformerade beslut. Parallellt är exporten alltid och i alla lägen frivillig och inget data skickas från vår plattform utan ditt aktiva godkännande. På så vis görs transparensen ett delat ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.